CONSTRUIRE SES INDICATEURS DE MANAGEMENT
* Entraîner une équipe de production vers une optimisation : production / moyens humains
* Devenir un coach, un leader qui sait reconnaître les valeurs objectives
* Construire ses propres outils de management clairs et précis, lisibles pour tous
* Savoir anticiper, conduire et gérer les évolutions avec son équipe
* Améliorer sa perception des communications avec les autres.
* Pour les responsables, les cadres et agents de maîtrise de production qui devront animer, coordonner une équipe, et développer un projet de groupe.
* LA CLARIFICATION DES MISSIONS ET DES OBJECTIFS
Savoir distinguer la mission des objectifs
Savoir comment fixer des objectifs
Définir avec chaque collaborateur sa mission, son rôle dans l'équipe, ses objectifs personnels
L'entretien annuel d'évaluation
* LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION
Identifier les différents niveaux de communication : le comportement verbal et non verbal, perception : canaux et déformations, projection, comprendre et se faire comprendre, expression, l'écoute active, et l'animation,
Savoir distinguer les faits des opinions, l'objectif du subjectif
* FIXER SES INDICATEURS
Les différents indicateurs :
Les indicateurs de résultat : Production, fabrication
Consommation matières
Productivité
Efficience
Qualité...
Les indicateurs de management ou de communication
Les indicateurs de progrès
Les indicateurs intermédiaires
* PRATIQUE DU COACHING
La négociation et la gestion des conflits,
Les différents styles d'autorité,
Reconnaître le droit à l'erreur,
Fixer ses priorités
Les niveaux de délégation , mise en place d'objectif clairement définis,
Faire connaître les points de vérification,
Mobiliser l'équipe autour des valeurs et des enjeux communs,
Informer de l'avance du projet et des résultats, savoir recadrer.
* 3 à 5 jours
selon les objectifs à atteindre
* Elle s'appuie sur de nombreuses mises en situations, sur des exposés et des jeux de rôles
* Elle nécessite une implication forte des participants qui viendront avec des éléments concrets qui les aideront à construire leurs indicateurs
* Remise d'une documentation à chaque participant.
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